La boutique pour les professionnels de la construction en Belgique et au Luxembourg.

  • fr
  • nl
Menu

Foire aux questions

CONSTRUCTPROSHOP  est un site de vente en ligne réservé aux professionnels de la construction en Belgique et au Luxembourg.

L’inscription sur le site  » CONSTRUCTROSHOP  » est gratuite sans engament de commande.

Je dispose d’un vaste catalogue de produits de qualité facilement accessible.

Le site est ouvert tous les jours 24h / 24h (hors période de maintenance du site). Je commande via internet sans avoir besoin de me déplacer et sans attente.

Le paiement est sécurisé via le site internet ING.

Je suis informé par email de l’évolution de ma commande.

Je suis livré sous 2 jours ouvrables (délais généralement constatés) pour tous les produits en stock.

Le peux éditer directement ma facture via le site internet.

Je peux contacter facilement le responsable du site par email.

Vous pouvez vous inscrire sur le site avant de passer votre commande en créant votre compte.

Ou vous enregistrer sur la page de validation de votre commande.

Si vous avez déjà crée un compte sur le site « CONSTRUCTPROSHOP » connectez vous pour retrouvez les informations de votre compte.

Connectez vous sur votre espace personnel.

Vous disposez du détail de toutes vos commandes.

Pour toute commande validée nous assurons la livraison des produits en Belgique et au Luxembourg sur tous les produits en stock.

Vous êtes livré dans un délais de 2 jours ouvrés (délais généralement constaté) des produits de stock en Belgique.

Si des produits ne sont pas disponibles en stock vous êtes informé par email et nous procédons au remboursement des produits non livré où assurons la livraison des produits manquants sans frais supplémentaires.

Une facture vous est automatiquement envoyées par email une fois votre commande finalisée.

Si vous ne retrouvez pas votre facture vous pouvez entrer dans votre espace client, consulter les commandes terminées et éditer les factures correspondantes.

Nous répondons à toutes vos question sur l’utilisation et le fonctionnement du site  » CONSTRUCTPROSHOP « .

Nous sommes soucieux d’améliorer la qualité de nos services. Si vous avez des idées ou suggestion merci de nous en informer.

Vous pouvez nous contacter en suivant le lien suivant.

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.